电子邮件营销这块有很多事情可以做，有复杂到令你束手无策的，当然也有些简单，但有些看似简单的却是致命的误区，在开展邮件营销活动中就需要留意并尽量避免了。今天，Dr.Jason就为大家总结了5个致命的电子邮件营销误区：

1.重复无新意

如果你的订阅用户每次看到您发送的电子邮件活动都差不多，逐渐地他们对你的邮件兴致就会淡然了。而你要想的就是如何使电子邮件设计、发送内容，甚至邮件发送的类型等换换新花样了。过一段时间，就应该尝试一些新的东西！但注意绝对不要像电商狂造节那样，营销创意也要综合考量用户需求体验、时机等多种因素，不然小心造节变“造劫”。

一朋友最近说起一件有趣的现象：为什么很多人不喜欢电子邮件，甚至唱衰电子邮件，但各大互联网公司不断开发新的电子邮件产品，甚至越来越多的创业公司也进入其中？这似乎看起来是个悖论，然而细心想一下，也是一个很有意思的事情。

理解这个现象的第一步是了解电子邮件的困境。首先来说，电子邮件作为一种互联网基础服务，从有记录以来到现在已经有40余年的历史。这期间，电子邮件的形式并未发生根本的变化，从基本的传输协议到基本的邮件格式等等，但在最近二十年内，互联网的高速发展让电子邮件“一日飞入百姓家”，技术的普及带来了海量电子邮件的爆发，根据The Conversation发表的数据，2012年全球每分钟发送电子邮件1.68亿封。

电子邮件营销平台Movable InkQ3发布的《消费者设备偏好报告》，从以下三个维度展示电子邮件的移动营销趋势：

1．近一半的邮件通过智能手机打开,还有17%的邮件通过平板电脑打开，另外有34%的邮件通过PC端打开。手机与平板电脑的占比达2/3,而具体到邮件阅读的移动设备偏好度，报告还指出逾59%的邮件阅读是通过iOS设备。由此可见，智能手机和平板电脑构成了邮件阅读的重要媒介平台。

Movable Ink Q3

2．各类设备每天打开邮件的时间也呈现出不同的特点，一天中，智能手机打开邮件的时间节点较为均衡，电脑上打开邮件的时段主要在早上，而平板电脑则集中在晚上。看来想要随时被用户关注并阅读，不得不考虑手机端的阅读效果。

在IM、SNS、Blog各种互动营销方式充斥的今天，邮件营销仍能获得高回报效果，这说明只要是精准而有效的营销方式，就不会受到形式发展的冲击，并能在新技术成熟时获得发展的新机会。
    如果说在营销中依靠创意的像是自主创作，那么依靠数据分析精准确定目标客户的就像是命题作文。在本次金投赏大奖中，最佳技术平台奖项及获奖公司Epsilon引起了记者的注意——侧重在数据分析和挖掘，在这种非常体现精准营销、互动营销特点的方式下获得的成功看上去更具稳定性和可借鉴性。
    邮件过时了吗？在接受本刊记者专访时，EpsilonInternational（以下简称Epsilon）大中华区总监张彤向记者提到，在很多场合他都被问到这样的问题。在IM、SNS、Blog等“时髦”的形式冲击下，邮件营销还能吸引用户吗？张彤的回答是肯定的。
    在Epsilon这家基于数据挖掘的市场活动服务公司看来，邮件对用户的影响是潜移默化的：虽然不像点击付费广告形式那么直接，却更有效。“我们的局部调查显示，仍有57％的用户认为邮件营销影响了他们的购买行为”，张彤说道，“其实我们看我们每天的使用习惯，很多人还是会每天至少看一次邮件的。而且看邮件的时候相比聊天、在SNS网站，倒是心思最平静的时间”。
    在本次获得金投赏奖项的宝马汽车营销案例中，Epsilon展示了邮件营销的有效性。Epsilon首先获得了来自很多跨国企业白领的数据库，他们具有如购买过iPod、iPhone等数码产品，年龄在25到40岁之间等特点，并根据区域消费特点，选择北京、上海、广州三地的用户发出营销邮件，邀请潜在客户参加宝马三系轿车的试驾。
    在整个过程中，通过运用数据分析，Epsilon对客户进行了三到四轮的分析与筛选：比如通过数据分析，Epsilon发现，对试驾感兴趣最高的区域依次是重庆、广州、上海、北京，而不是最前一轮显示的以北京为榜首；潜在客户的年龄也由25到40岁调整到了29到40岁；对潜在客户的月薪估计也从1.2万元降到了8000元。在这种互动中，Epsilon逐渐改变策略，达到营销的更新、改进、优化。
    我们是许可邮件厂商，不是垃圾邮件——这是Epsilon在向不太了解邮件营销的客户解释时经常阐述的一点。这关涉到了邮件营销数据来源的合规性与安全性。张彤表示，对于垃圾邮件影响的用户对邮件本身的信任程度，Epsilon也表示担忧：从2007年到2008年，“客户对邮件的信任程度是有下降的”。
    不过，Epsilon有对于关涉信息安全的规范：“垃圾邮件一个最大的特点是100块可以买100万数据，1000块全中国500家公司老总的电话地址你都可以知道，这种是信息安全问题嘛。但我们是怎么来规范的呢？对我们的客户来说，不论客户的大小和我做多少生意，我们的合同里都很明确一条，你要提供一个合理的信息搜集来源的证明。我有权寻问你的信息是怎么搜集来的，如果发现你的信息是通过不当途径搜集来的，我随时可以终止对你的服务。”
    谈到对于邮件营销行业的看法，张彤提到，3G的发展会是这个行业的一个新机会。“很多时候我们用手机上网，我们可能查看邮件，但不会打开邮件中的链接。这是因为无线互联网的速度还是不够快。如果3G发展起来，人们乐于基于较快的网速去看一些感兴趣的链接，那将积极的影响这个行业。”

目前在旅游行业，邮件营销典型应用基本集中在会议培训、机票、鲜花、酒店、旅游线路等产品与服务的营销上。但邮件营销的应用不仅如此，还可以实现市场调研、客户服务、传播品牌等营销目的。

旅游企业的邮件营销主要有以下几个步骤。

一、收集用户邮箱

收集目标用户邮箱的最好方式，是在自己的官方网站上设置入口，通过各种抽 奖积分、优惠促销等方式吸引用户留下自己的邮箱。

二、策划邮件营销点

在确定邮件营销的任务和目的时，要充分了解目标用户的消费需求，向他们提供适合的旅游服务。比如国庆节前夕，是旅游需求的高度旺盛期，可以为白领阶层 专门定制一些旅游路线和优惠套餐。